Bitpanda : avis et guide complet

L’essentiel : Bitpanda est un courtier autrichien, agréé MiCA par la FMA en avril 2025, qui vend plus de 650 cryptos, des actions et des métaux dans une seule application. Son achat simple coûte 0,99 % à 2,49 % ; Fusion, son carnet d’ordres, descend à 0,25 %. Dans les deux cas, Bitpanda est votre contrepartie. À surveiller : Passive Earn ne vous reverse que 20 % du rendement de vos cryptos, et aucune preuve de réserves n’est publiée. Notre conseil : virement SEPA, Fusion, et vos cryptos chez vous.

Bitpanda en bref

Bitpanda revendique plus de 7 millions d’utilisateurs. Il vise l’épargnant qui veut tout réunir au même endroit, plus que celui qui cherche un vrai marché.

Bitpanda est-il légal et sûr en France ?

Oui. Bitpanda GmbH est agréée au titre du règlement MiCA par la FMA, le régulateur autrichien, depuis le 9 avril 2025, et sert la France grâce au passeport européen : elle figure sur la liste blanche de l’AMF depuis le 14 avril 2025. L’agrément couvre la garde de cryptos, leur échange contre des euros ou d’autres cryptos, l’exécution, la réception et la transmission d’ordres, le placement et les transferts ; pas l’exploitation d’une plateforme de négociation.

Pour le vérifier vous-même, cherchez « Bitpanda GmbH » sur la liste blanche de l’AMF : la bonne mention est « Agrément MiCA », avec le statut « Agréé ». Les plateformes agréées dans un autre pays de l’Union y figurent aussi, au titre du passeport européen ; le registre de l’ESMA les recense toutes. Méfiez-vous des sites qui imitent la plateforme : la liste noire de l’AMF recense les plus actifs.

Son ancien enregistrement PSAN a été radié le 14 avril 2025, « pour cause de décision d’agrément MiCA » : la fin de la période transitoire ne l’a pas concernée. Vos euros sont de la monnaie électronique chez Bitpanda Payments, vos actions relèvent de Bitpanda Financial Services (mentions légales) : aucune garantie des dépôts ne s’applique, ni à vos euros ni à vos cryptos.

L’amende de la FMA

Le 14 août 2026, la FMA a publié une amende de 70 000 € contre Bitpanda GmbH, première sanction MiCA publiée en Autriche selon CoinDesk. En cause : un livre blanc de crypto-actif qui n’avait pas été transmis à la FMA 20 jours ouvrables avant sa publication, et deux communications commerciales non conformes. La FMA ne nomme pas le jeton. La décision est définitive ; depuis le 1er octobre 2026, à la demande de Bitpanda, la FMA examine si sa publication était légale. Ni la garde des fonds ni les retraits n’étaient en cause, selon Finance Magnates.

Les frais de Bitpanda en 2026

Source : le document de transparence des coûts du 8 juillet 2026, relevé le 4 octobre 2026.

Un courtier : Bitpanda est toujours en face

Bitpanda vous vend au prix ferme qu’elle affiche, valable 20 secondes pour la plupart des actifs : vous n’achetez pas à un autre client. Sur Fusion aussi, Bitpanda reste « la seule contrepartie contractuelle » et « ne propose pas de système de trading multilatéral », même si son carnet d’ordres reflète plus de 12 plateformes. Aucun document ne chiffre l’écart entre son prix et le cours du marché : avant un gros achat, comparez-le à celui d’une grande plateforme.

L’achat simple : de 0,99 % à 2,49 %

Les plans d’épargne suivent ces taux, qui peuvent varier selon le jour d’exécution. Payer ses frais en VSN donne 20 % de réduction, en jeton maison.

Fusion : de 0,25 % à 0,02 %

Fusion affiche un carnet d’ordres et facture un taux unique, à cours limité comme au marché : 0,25 % jusqu’à 100 000 € échangés sur 30 jours, puis de 0,21 % à 0,02 % au-delà de 250 millions. C’est moins qu’un ordre au marché chez Kraken Pro (0,80 % au premier palier) ou Coinbase Advanced (0,50 %), et autant qu’un ordre à cours limité chez Coinbase Advanced (Kraken Pro : 0,40 %).

Euros et cryptos : dépôts et retraits

Sur PayPal, le site se contredit : 1,49 % dans l’aide en français, « aucun frais […] quel que soit le moyen de paiement » sur la page de Fusion. Le virement SEPA évite la question. Les frais de retrait de cryptos sont sur la page des limites.

Exemple : acheter 500 € de bitcoin

Chez Kraken Pro, le même achat coûte 2 € à cours limité et 4 € au marché ; chez Coinbase Advanced, 1,25 € et 2,50 €. Dès que vous achetez régulièrement, passez par Fusion.

Staking et Passive Earn : ce que Bitpanda garde

Le staking : 20 % de commission

Le staking verse des récompenses chaque semaine, sans blocage sauf pour l’ether (2 à 4 % par an indiqués au 4 octobre 2026, 4 à 6 % pour le solana). Bitpanda prélève 20 % des récompenses (document de coûts) : moins que Kraken (25 à 30 %) ou Coinbase (35 %).

Passive Earn : 20 % pour vous, 80 % pour Bitpanda

Passive Earn fait staker par Bitpanda les cryptos compatibles que vous ne stakez pas vous-même. Le document de coûts le dit sans détour : vos récompenses « correspondent à 20 % de ce résultat net ». Bitpanda garde donc 80 % de ce que rapportent vos cryptos, l’inverse du staking classique. Notre calcul, pour 1 000 € d’une crypto qui rapporte 5 % par an : le staking classique vous verse environ 40 €, Passive Earn environ 10 €.

On y adhère en acceptant les conditions de staking, et l’on peut en sortir à tout moment ; la FAQ de Bitpanda renvoie au service client. Notre conseil : stakez vous-même ce qui peut l’être, et sortez de Passive Earn.

Hors MiCA : ce que cela change

Bitpanda l’écrit sur sa page de staking : le staking « n’est pas considéré comme un service sur crypto-actifs réglementé » au titre de MiCA. Vos cryptos stakées restent dans la garde réglementée, mais le service échappe aux règles européennes : Bitpanda fixe seule les récompenses et peut décider de ne pas les verser (conditions, article 3.2).

Earn on Stablecoins va plus loin : vous prêtez vos USDC ou EURCV à Bitpanda GmbH pour « jusqu’à 7 % » par an, dont 3 % fixes. Hors MiCA lui aussi, le prêt fait sortir vos jetons de la garde : vous êtes exposé à une faillite de Bitpanda, et il faut 14 jours pour les récupérer.

Actions, métaux, carte, Cash Plus : le reste de l’offre

• Actions et ETF : plus de 10 000, à 1 € par ordre (l’aide dit encore « sans commission »).
• Métaux : or, argent, platine et palladium, chez Brink’s, dans un entrepôt sous douane en Suisse : sans TVA ni frais de garde, et à vous en cas de faillite de Bitpanda. Produit non réglementé.
• Marge : un effet de levier jusqu’à 10 sur plus de 120 cryptos, jusqu’à 20 sur les actions et ETF. À réserver à qui accepte de tout perdre.
• Carte Visa de débit, gratuite, pour la zone euro : 1 % reversé en bitcoins sur les paiements en cryptos, retrait au distributeur à 2 % (2 € au moins). Chaque paiement en cryptos est une vente, donc un événement fiscal.
• Cash Plus : vos euros placés dans un dérivé adossé à un fonds monétaire de BlackRock, à 2,38 % affichés au 4 octobre 2026, sans garantie des dépôts. La page promet un retrait « sans période de blocage », l’aide demande 24 heures avant tout rendement, et le seul document de coûts trouvé, de 2023, retient 20 % des versements.

Sécurité : ce que fait Bitpanda, ce que vous devez faire

Bitpanda garde vos cryptos « en tant que fiduciaire » : selon sa page de sécurité, elles restent séparées de ses actifs et vous reviennent en cas de faillite. Elles sont surtout conservées hors ligne ; la plateforme affiche les certifications ISO 27001 et SOC 2 (attestation de février 2026) et une assurance de 10 millions d’euros, qui ne couvre ni les amendes ni l’insolvabilité.

Aucun piratage n’est connu : en juin 2025, Bitpanda a démenti la vente des données de 5,4 millions de clients. Mais nous n’avons trouvé aucune preuve de réserves publiée, comme celle de Kraken. La page de statut compte deux pannes complètes en un an : le 10 octobre 2025, pendant la cascade de liquidations du marché, et le 5 décembre 2025, avec Cloudflare. De votre côté, quatre réflexes :

1. activez la double authentification : Bitpanda la « recommande fortement » dans ses conditions, sans l’imposer ;
2. activez le code anti-hameçonnage, qui authentifie les e-mails de Bitpanda ;
3. Bitpanda ne vous contactera jamais la première par WhatsApp ni par SMS et ne demande jamais vos codes ; l’AMF signale une fausse adresse e-mail à son nom ;
4. retirez ce que vous gardez longtemps vers un portefeuille matériel.

Le détail : sécuriser son compte en 7 étapes et utiliser un portefeuille matériel en toute sécurité.

Ce qui coince

• Bitpanda toujours en face : pas de marché ouvert, même sur Fusion, pas de preuve de réserves, et 80 % du rendement de Passive Earn pour elle.
• Une filiale épinglée : selon l’enquête de l’ICIJ et de profil (janvier 2026), un contrôle de la BaFin a relevé en 2023, chez la filiale allemande Bitpanda Asset Management, 16 constats, dont 5 « graves ». Ils ont été corrigés au 31 mars 2025, mais l’audit interne signalait encore des manquements à l’été 2025, et le résultat d’un nouveau contrôle, fin 2025, n’est pas connu. Bitpanda parle de constats « habituels ».
• Une année agitée : Bitpanda GmbH a perdu environ 14 millions d’euros en 2025, après 61,7 millions de bénéfice en 2024 (dépêche APA) ; l’introduction en Bourse est en pause (Finance Magnates) ; le directeur général partira au premier trimestre 2027 (communiqué).
• Un site qui se contredit : la carte est émise par Transact Payments Malta selon le bas de sa page, par Contis selon sa FAQ ; son remplacement y coûte 5,90 € ou 9,90 € ; Bitpanda annonce 12, 16 ou « plus de 10 » licences. Vérifiez un chiffre dans l’application avant de vous y fier.

L’application et le service client

L’application, en français, réunit tous les produits. Elle est notée 4,6 sur 5 sur l’App Store (6 200 notes) mais 3,9 sur Google Play (56 400 avis) au 4 octobre 2026.

Le support se joint depuis l’application : chat 24 h/24, où l’assistant Bao répond d’abord, WhatsApp ou rappel planifié. Une réclamation reçoit une réponse sous 3 à 5 jours ouvrables ; les recours passent ensuite par l’Autriche, le médiateur de l’AMF n’ayant qu’un « champ de compétence très restreint » face à un prestataire agréé dans un autre pays de l’Union.

Ouvrir un compte Bitpanda

1. Vérifiez les conditions : être majeur, ne résider ni aux États-Unis ni dans un pays sous sanctions (conditions). Les numéros de téléphone des DOM-TOM ne sont pas acceptés pour l’instant (aide).
2. Créez le compte sur bitpanda.com ou dans l’application, en tapant l’adresse vous-même.
3. Vérifiez votre identité : pièce d’identité, webcam ou appareil photo du téléphone, code reçu par SMS ; « quelques minutes » selon Bitpanda.
4. Activez la double authentification et le code anti-hameçonnage avant tout dépôt.
5. Déposez des euros par virement SEPA. Un VPN, Tor ou un réseau public peuvent provoquer un blocage temporaire, selon l’aide.
6. Achetez dans Fusion plutôt qu’en achat simple, puis retirez vers votre portefeuille ce que vous gardez.

Impôts : ce qu’il faut déclarer

Acheter des cryptos sur Bitpanda n’est pas imposé, les échanger entre elles non plus. L’impôt tombe quand vous les revendez contre des euros ou payez un bien ou un service avec : la plus-value est alors taxée à 31,4 % (12,8 % d’impôt et 18,6 % de prélèvements sociaux), sauf si le total de vos cessions de l’année ne dépasse pas 305 €.

• Formulaire 3916-bis : votre compte Bitpanda est ouvert en Autriche. Il se déclare chaque année avec la déclaration de revenus, même sans aucune vente. Un oubli coûte 750 € d’amende par compte, 1 500 € si leur valeur a dépassé 50 000 € à un moment de l’année (BOFiP).
• Formulaire 2086 pour calculer la plus-value de l’année ; le résultat se reporte sur la déclaration de revenus.
• DAC8 : depuis le 1er janvier 2026, les plateformes agréées dans l’Union collectent vos opérations pour l’administration fiscale ; les premiers échanges entre administrations ont lieu en 2027. Le détail : DAC8 et CARF : ce que vos exchanges déclarent au fisc.

• Sur le 3916-bis, Bitpanda a son code : 005 (notice du formulaire).
• Pas de rapport fiscal français : des relevés trimestriels, un relevé annuel sur demande et l’export de l’historique (aide de Bitpanda). L’outil partenaire, Blockpit, « n’est disponible que pour certaines résidences fiscales » (aide) : nous n’avons pas pu vérifier qu’il couvre la France.
• Chaque paiement en cryptos avec la carte compte comme une vente.
• Le porte-monnaie en euros et le compte-titres sont tenus en Autriche par d’autres sociétés du groupe. S’ils doivent aussi figurer sur le formulaire 3916, nous n’avons pas pu le vérifier : posez la question à votre service des impôts.

Source : impots.gouv.fr. Ce rappel ne remplace pas l’avis d’un professionnel.

Bitpanda ou une autre plateforme ?

Pour acheter sur un vrai marché, preuve de réserves à l’appui : Kraken Pro. Pour un premier achat simple et un carnet d’ordres bon marché : Coinbase. Pour un autre courtier européen agréé MiCA : Bitvavo (Pays-Bas). Pour glisser un peu de bitcoin à côté de ses ETF : Trade Republic. Pour une application agréée par l’AMF : SwissBorg. Le comparatif complet : les meilleurs sites pour acheter du Bitcoin en France.

Notre avis

Bitpanda est l’un des courtiers européens les plus complets : agréé MiCA depuis avril 2025, il réunit cryptos, actions, ETF et métaux dans une application claire, et Fusion ramène le coût d’un achat au niveau des meilleurs carnets d’ordres. Pour qui veut tout gérer au même endroit, c’est une solution sérieuse.

Mais Bitpanda est toujours de l’autre côté de vos ordres, ne publie pas de preuve de réserves, et Passive Earn lui laisse 80 % du rendement de vos cryptos. Ajoutez une amende, une enquête sur sa filiale allemande et une direction qui change : nous lui préférons Kraken ou Coinbase pour acheter des cryptos. Si vous choisissez Bitpanda, passez par Fusion, stakez vous-même et gardez vos cryptos chez vous.

Questions fréquentes