Kraken : avis et guide complet

L’essentiel : Kraken est l’une des plus anciennes plateformes crypto (2011) et l’une des plus sûres pour un Français : agréée MiCA depuis juin 2025, sans vol de fonds clients connu, preuve de réserves à l’appui. Elle a perdu son avantage de prix : depuis le 9 juillet 2026, Kraken Pro facture 0,40 % à 0,80 % aux petits comptes, et l’achat express 1 % plus un écart. Notre conseil : virement SEPA et Kraken Pro, jamais la carte bancaire.

Kraken en bref

Kraken est-il légal et sûr en France ?

Oui. Kraken sert l’Europe depuis une société irlandaise, Payward Europe Solutions, agréée au titre du règlement MiCA par la Banque centrale d’Irlande le 25 juin 2025. Cet agrément couvre l’achat, la vente, l’échange et la garde de cryptos, et vaut dans les 30 pays de l’Espace économique européen : Kraken figure sur la liste blanche de l’AMF au titre du passeport européen. Les contrats à terme et les actions passent par une autre filiale, à Chypre, agréée comme entreprise d’investissement.

Pour le vérifier vous-même, cherchez « Payward Europe Solutions » sur la liste blanche de l’AMF : la bonne mention est « Agrément MiCA », avec le statut « Agréé ». Les plateformes agréées dans un autre pays de l’Union y figurent aussi, au titre du passeport européen ; le registre de l’ESMA les recense toutes. Méfiez-vous des sites qui imitent la plateforme : la liste noire de l’AMF recense les plus actifs.

Deux limites à connaître. D’abord, tout n’est pas couvert par MiCA : le staking et le trading sur marge sont fournis par des sociétés du groupe établies aux îles Vierges britanniques, hors du cadre européen, et l’abonnement Kraken+ n’est pas non plus un service réglementé. Ensuite, il n’y a ni assurance ni garantie des dépôts : vos euros sont cantonnés chez l’établissement de monnaie électronique irlandais du groupe, pas couverts par un fonds de garantie bancaire.

Les frais de Kraken en 2026

Kraken a deux tarifs, selon la porte d’entrée. Ceux qui suivent viennent de la grille officielle, au 3 octobre 2026.

L’achat express : simple mais cher

Dans l’application Kraken, un achat, une vente ou une conversion coûte 1 %, plus un écart de prix que Kraken ne publie pas : le cours proposé est un peu moins bon que celui du marché, et Kraken garde la différence. La presse l’estime à environ 1 %, soit près de 2 % tout compris. Même tarif pour les achats programmés.

Kraken Pro : la grille du 9 juillet 2026

Kraken Pro donne accès au carnet d’ordres. Les frais dépendent du palier, calculé sur le meilleur de trois critères : volume échangé sur 30 jours, volume sur les contrats à terme, ou avoirs déposés.

Pour un petit investisseur, c’est une hausse nette : au premier palier, le taux d’un ordre au marché est passé de 0,40 % à 0,80 %, et celui d’un ordre à cours limité de 0,25 % à 0,40 %. Kraken le présente comme un changement de calcul, « pas une baisse générale des frais ». Bien des comparatifs citent encore l’ancienne grille.

Euros et cryptos : dépôts et retraits

Exemple : acheter 500 € de bitcoin

La carte bancaire coûte près de 5 % du montant : c’est le choix à éviter. Le bon réflexe reste le virement SEPA, puis un ordre à cours limité sur Kraken Pro, quitte à attendre quelques minutes qu’il soit exécuté.

Kraken, Kraken Pro ou Kraken+ ?

Kraken, l’application de base, sert à acheter en deux gestes et à programmer des achats réguliers. Kraken Pro, une application à part, affiche le carnet d’ordres, les graphiques et les ordres avancés ; c’est elle qui coûte le moins. Les deux partagent le même compte et les mêmes fonds.

Kraken+ est un abonnement à 4,99 € par mois (49,99 € par an) : il supprime les frais de 1 % de l’achat express et des achats programmés, dans la limite de 10 000 € par mois. Mais l’écart de prix reste dû, et l’abonnement ne s’applique pas à Kraken Pro. Il n’est rentable qu’au-delà d’environ 500 € d’achats express par mois ; en dessous, Kraken Pro coûte moins cher sans abonnement.

Ce qu’on peut faire sur Kraken depuis la France

• Staking : une vingtaine de cryptos (ETH, SOL, DOT, ADA…), versements chaque semaine. Kraken prélève 30 % des récompenses en formule flexible, 25 % en formule bloquée, et le service est fourni hors du cadre MiCA. Le staking automatique : Kraken Auto Earn.
• Contrats à terme : plus de 300 perpétuels sur Kraken Pro, avec un effet de levier jusqu’à 10, après un questionnaire. Produits risqués, réservés à qui sait ce qu’il fait. Les « Perps » de l’application Kraken et les options ne sont pas ouverts aux particuliers français.
• Actions américaines : plus de 7 000, sans commission (mais avec un écart de prix et des frais de change), ouvertes aux clients européens le 18 août 2026.
• xStocks : des actions sous forme de jetons, sans droit de vote, après un questionnaire.
• Kraken Card : une carte Mastercard de débit, depuis juillet 2026, qui rembourse 0,5 à 2 % des achats selon le solde moyen gardé chez Kraken (à partir de 200 €).
• DeFi Earn : un rendement variable, « jusqu’à 8 % » selon Kraken, obtenu en prêtant des USDC à des protocoles de finance décentralisée. Le risque est celui de ces protocoles.
• Kraken Wallet : un portefeuille gratuit et open source, dont vous gardez les clés.

L’USDT n’y est plus : Kraken l’a retiré, avec d’autres stablecoins non conformes à MiCA, en mars 2025. L’USDC et l’EURC restent disponibles.

Sécurité : ce que fait Kraken, ce que vous devez faire

Aucun vol de fonds clients n’est connu chez Kraken depuis 2013. Son centre de confiance affiche les certifications ISO 27001 et SOC 2 Type 2 ; la plupart des fonds sont conservés hors ligne, la connexion accepte les clés physiques et les clés d’accès, et aucun compte ne se récupère par SMS, la porte d’entrée de nombreux piratages. Le seul incident notable date de juin 2024 : des chercheurs de CertiK ont exploité pendant plusieurs jours une faille du système de dépôt, puis rendu les fonds, sans actif client touché.

Kraken publie chaque trimestre une preuve de réserves : au 30 juin 2026, il détenait 102,9 % des bitcoins dus à ses clients, et chacun peut vérifier que son solde y est compté. Nuance : c’est un contrôle de procédures par un cabinet indépendant (The Network Firm, selon Kraken en 2024), et non un audit complet de ses dettes.

Trois alertes en 2026. En avril, Kraken a révélé que deux employés du support avaient consulté les données d’environ 2 000 comptes (noms, e-mails, téléphones), et que des criminels le menaçaient de diffuser des images de ses outils internes ; aucun fonds n’a été touché, et Kraken a refusé de payer. Méfiez-vous d’autant plus des appels et des e-mails « du support ». Du 17 au 24 août, une pluie de micro-dépôts venus de portefeuilles attribués à la plateforme HTX, sanctionnée par l’Union, a fait brièvement bloquer des comptes. Du 4 au 8 septembre, les dépôts puis les retraits ont été retardés sur une vingtaine de réseaux, sans toucher la négociation.

De votre côté, cinq réglages font la différence :

1. une clé d’accès (passkey) ou une clé physique pour la connexion, plutôt qu’un code par application ;
2. la double authentification sur les retraits et la confirmation par e-mail de toute nouvelle adresse ;
3. le Global Settings Lock : il bloque toute modification des réglages, et son déverrouillage sans votre clé maîtresse prend au moins 24 heures, de quoi réagir à une intrusion ;
4. la méfiance envers tout appel : Kraken n’a pas de numéro public, et un vrai appel du support se confirme par un code affiché dans l’application ;
5. le retrait de ce que vous gardez longtemps vers un portefeuille matériel.

Le détail : sécuriser son compte en 7 étapes et utiliser un portefeuille matériel en toute sécurité.

Ouvrir un compte Kraken

1. Créez votre compte sur kraken.com ou dans l’application, en tapant l’adresse vous-même (pas de lien reçu par e-mail ou trouvé dans une publicité).
2. Vérifiez votre identité : pièce d’identité et justificatif de domicile. Kraken annonce en général moins de 30 minutes.
3. Activez la double authentification avant tout dépôt.
4. Déposez des euros par virement SEPA, gratuit.
5. Achetez dans Kraken Pro, de préférence avec un ordre à cours limité.
6. Retirez vers votre propre portefeuille ce que vous comptez garder.

Service client

Le support répond par chat et par e-mail, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le site existe en français, et le chat traduit les échanges ; un conseiller francophone n’est pas garanti. Il n’y a pas de numéro de téléphone public : l’appel n’est possible que depuis l’application, dans certains cas. C’est une protection contre les escroqueries, mais un handicap quand un compte est bloqué.

Et c’est le reproche qui revient. Sur Trustpilot, Kraken obtient 3,2 sur 5 (9 047 avis au 3 octobre 2026), mais la moitié des avis de l’année donnent une étoile, le plus souvent pour un compte gelé ou un retrait resté des jours en vérification manuelle. Gardez vos justificatifs à portée de main, et ne laissez pas sur la plateforme plus que ce dont vous avez besoin pour trader.

Impôts : ce qu’il faut déclarer

Acheter des cryptos sur Kraken n’est pas imposé, les échanger entre elles non plus. L’impôt tombe quand vous les revendez contre des euros ou payez un bien ou un service avec : la plus-value est alors taxée à 31,4 % (12,8 % d’impôt et 18,6 % de prélèvements sociaux), sauf si le total de vos cessions de l’année ne dépasse pas 305 €.

• Formulaire 3916-bis : votre compte Kraken est ouvert en Irlande. Il se déclare chaque année avec la déclaration de revenus, même sans aucune vente. Un oubli coûte 750 € d’amende par compte, 1 500 € si leur valeur a dépassé 50 000 € à un moment de l’année (BOFiP).
• Formulaire 2086 pour calculer la plus-value de l’année ; le résultat se reporte sur la déclaration de revenus.
• DAC8 : depuis le 1er janvier 2026, les plateformes agréées dans l’Union collectent vos opérations pour l’administration fiscale ; les premiers échanges entre administrations ont lieu en 2027. Le détail : DAC8 et CARF : ce que vos exchanges déclarent au fisc.

Source : impots.gouv.fr. Ce rappel ne remplace pas l’avis d’un professionnel.

Points forts et points faibles

Points forts

• Agrément MiCA, et aucun vol de fonds clients connu depuis 2013.
• Preuve de réserves publiée chaque trimestre, vérifiable par chaque client.
• Plus de 600 cryptos et des paires en euros depuis 2013.
• Dépôts SEPA gratuits, retraits de bitcoins par Lightning.
• Sécurité du compte poussée : clés d’accès, verrouillage des réglages, pas de récupération par SMS.

Points faibles

• Frais de Kraken Pro relevés pour les petits comptes en juillet 2026.
• Achat express à 1 % plus un écart de prix non publié ; carte bancaire très chère.
• Deux applications aux tarifs différents.
• Staking et marge hors du cadre MiCA.
• Pas de téléphone, un support en français par traduction, et des comptes gelés sans explication.

Kraken ou une autre plateforme ?

Pour un premier achat accompagné, une plateforme française comme Coinhouse rassure davantage ; pour garder ses bitcoins soi-même, Paymium rend le retrait gratuit si l’on accepte d’attendre un jour. Coinbase joue la simplicité, au prix de frais plus opaques. Le comparatif complet : les meilleurs sites pour acheter du Bitcoin en France.

Questions fréquentes